Знакомство с клиникой мы начали свысока – на шестом этаже расположены две мультимедийные операционные. Как рассказал главный врач «Олимп Клиник» Михаил Шиганов, здесь установлено оборудование экспертного класса. Так, операционный стол полностью рентгенопрозрачный, с аккумуляторным питанием и подогревом. Несмотря на изящный дизайн, он выдерживает нагрузку массой до 250 кг, так что тучные пациенты могут не беспокоиться о весовых ограничениях (в клинике готовы делать бариатрические операции по снижению веса, на которые есть государственные квоты). Расположенная рядом рентгеновская дуга позволяет сразу выводить на экран снимок, чтобы максимально точно осуществлять костно-пластические операции. Благодаря специальному модулю здесь можно делать даже ангиографию сосудов. Бестеневая лампа с видеокамерой облегчает работу хирурга – на экран сразу выводится весь процесс, что особенно важно при эндоскопических и лапароскопических вмешательствах. По словам главврача, самое современное оборудование позволяет эти сами по себе щадящие операции проводить еще более оптимальным способом: делать не два-три, а один небольшой разрез. А чем меньше травма, тем быстрее идет процесс восстановления пациента.

В основной операционной при пластических операциях на экран сразу будет выводиться 3D-снимок, позволяющий точно выстроить протокол и смоделировать послеоперационную перспективу. В конечном итоге все эти возможности обеспечивают высокое качество операций и оптимизируют время работы хирурга. Здесь же находится мощный коагулятор, который позволяет хирургам оперировать параллельно в двух зонах, так что пациенту не придется ложиться на операционный стол дважды.

Вторая операционная чуть компактнее. Она ориентирована на хирургические вмешательства в области проктологии и гинекологии. Потому и набор оборудования соответствующий – больше радиочастотных, лазерных аппаратов. Но и здесь комплекс оборудования позволяет выполнять операции любого объема и сложности, уточняет Михаил Шиганов, в том числе ортопедические. Как и в ведущих европейских клиниках, здесь организован ламинарный поток воздуха.

Предусмотренная в операционных мультимедийная система рассчитана на то, что все этапы работы врачей будут записываться. Разобрать их потом можно и специалистам, и самому пациенту. В операционных предусмотрен даже аппарат для согревания оперируемого! Это необходимо не только ради комфорта пациента: доказано, что послеоперационная дрожь от холода приводит к увеличению болевого синдрома, поясняет господин Шиганов.

Хотя основной профиль «Олимп Клиник» — эстетическая медицина, включающая пластическую и челюстно-лицевую хирургию, косметологию и стоматологию, прием пациентов ведут и гинекологи, флебологи, оториноларингологи, урологи, проктологи, диетологи и кардиологи. Заведующая косметологическим отделением Ольга Забненкова объясняет: «Наша задача — дать максимально полноценное лечение и коррекцию людям любой возрастной категории. Преимущество крупных клиник в том, что у нас есть возможность привлечь для этого разных узких специалистов. А эффект от комплексного подхода, как известно, всегда выше. Часто источником проблем с кожей, а также других неприятных деталей внешнего вида становятся внутренние болезни, поэтому мы работаем в тесном тандеме с гинекологами, урологами, проктологами и врачами других специализаций».

На первом этаже расположены 10 врачебных кабинетов, где узкие специалисты ведут прием. В отличие от государственной медицины, где на первичный прием стандартом отводятся от 10 до 15 минут, здесь врач общается с пациентом столько, сколько нужно для постановки правильного диагноза. Современное аппаратное обеспечение кабинетов позволяет здесь же сделать УЗИ, рентген и другие исследования, а также эстетические и гинекологические манипуляции. Так, в кабинете оториноларинголога есть аппарат для эндоскопических малых операций. Несколько докторов работают по этой специализации. Стоматологические установки позволяют делать любые сложные вмешательства, здесь же есть цифровой рентген. Процесс лечения зачастую сопровождается и фотофиксацией, чтобы можно было сопоставить «до» и «после». В отделении стоматологии есть даже редкий для отечественной медицины дентальный компьютерный томограф.

На этом же этаже есть малая операционная, которая оснащена новейшим оборудованием для челюстно-лицевой хирургии, стоматологической и ЛОР-имплантологии. Вообще, дизайн внутреннего пространства здания на улице Садовой-Сухаревской разрабатывала известная не только в России, но и во Франции, США Юна Мегрэ. «Мы поставили перед ней задачу - создать атмосферу уюта и комфорта. Хотим, чтобы наши пациенты могли в такой среде максимально абстрагироваться и настроиться только на позитивные эмоции», - объяснил генеральный директор клиники Кирилл Чубур.

В стационарном отделении одно– и двухместные палаты. Они напоминают номера пятизвездочных гостиниц: просторные кровати, шкаф с сейфом, большой телевизор, мягкий свет. «Поскольку к нам поступают чаще люди не больные, а желающие улучшить свою внешность, у них главная проблема – страх перед операцией. Поэтому мы и создали условия, снимающие это эмоциональное напряжение»,— добавил господин Чубур.

К кроватям подведен кислород, но разводки не видно – она заведена за панель, чтобы убрать и эту примету больницы. Есть кнопка вызова медперсонала, хотя для удобства пациентам на запястье надевается браслет также с кнопкой вызова врача. На посту дежурной медсестры кроме пульта, куда поступают вызовы из палат, есть и световая сигнализация. Она в случае надобности дает знать врачу- реаниматологу, в какой палате срочно требуется его помощь.

В реанимационном отделении шесть мест, оснащенных всем необходимым. Предусмотрен даже небольшой шкаф для согревания инъекционных растворов, поскольку «не очень физиологично капать пациенту холодный раствор». Здесь же согревается до комфортной температуры постельное белье. Михаил Шиганов указывает на консоли для бесперебойного электропитания. В клинике три уровня защиты от отключения электроэнергии: в самих медицинских аппаратах стоят аккумуляторы, есть источник бесперебойного питания и собственный генератор. В случае каких-то перебоев клиника может полностью перейти на свое энергоснабжение.

В клинике есть один из самых мощных среди существующих лазеров — UltraPulse: это единственный фракционный CО₂-лазер, в котором используется уникальная технология ультракороткого и ультрамощного импульса, что обеспечивает максимальную безопасность процедуры и минимальный срок реабилитации в отличие от других традиционно используемых CО₂-лазеров. На нем можно делать любые виды удаления новообразований и небольшие хирургические операции.

На эрбиевом и неодимовом лазере (Fotona) можно делать множество омолаживающих операций и манипуляций. Омоложение кожи на генном уровне осуществляют также на установленном здесь фототерапевтическом модуле BBL (БиБиЭль). Система высокоинтенсивного широкополосного света применяется для быстрого и эффективного лечения акне, удаления сосудистых патологий и доброкачественных пигментных новообразований, а также дает ощутимый омолаживающий эффект. Новый аппарат для смас-лифтинга - редчайший на российском профильном рынке эстетической медицины. В каждом кабинете предусмотрена седация (особый вид анестезии, при которой человек остается в сознании, но при этом вводится в состояние, близкое ко сну, для снятия стресса при болезненных процедурах). В косметологии «Олимп Клиник» это начал практиковать одним из первых. «По нашему заказу американская компания разработала специальные маски, которые позволяют не закрывать большую зону лица и обезболивать пациента во время операции»,— поясняет гендиректор клиники.

Впрочем, даже такое оборудование - еще не гарантия успеха. Главное – квалификация врачей. Руководству клиники и ГК «Олимп Здоровья» удалось собрать уникальных специалистов, каждый из которых в своей отрасли выступает тренером и наставником для коллег, проводит мастер-классы, в том числе и для зарубежных специалистов. Как говорит пластический хирург Елена Николаева, «Олимп Клиник» комфортен не только для пациентов, но и для самих врачей.

Сама госпожа Николаева практикует эксклюзивные методики, которыми владеют в мире единицы пластических хирургов. Они позволяют после операции существенно ускорить процесс реабилитации и избежать видимых шрамов.

Завотделением косметологии Ольга Забненкова рассказывает: «Мне было очень приятно, когда сегодня пришла пациентка и объяснила, почему обратилась именно к нам. Она логично рассудила, что, имея такой парк оборудования, мы подберем именно то, что необходимо ей. Имея такой инструментарий, работать гораздо интереснее». Госпожа Забненкова отметила, что для косметологов, кроме всего прочего, важно наличие операционной.

Заведующий урологическим отделением Фуад Шакир ранее работал в ведущих клиниках Франции, Швейцарии и России, провел более 1500 успешных операций, одним из первых в стране стал выполнять лапароскопические операции на почках и эндоскопические операции аденомы простаты. Свое предпочтение «Олимп Клиник» он объясняет тем, что получил «возможность реализовать накопленный опыт, новые методики».

Господин Шакир уже ведет прием и оперирует в воронежской клинике «Олимп Здоровья», тем самым реализуя идеологию о привлечении столичных специалистов к систематическому лечению пациентов из Черноземья.

Председатель совета директоров ГК «Олимп Здоровья» Наталья Соловьева уверена, что, когда специалисты достигают высокого уровня профессионализма, им важна не только материальная мотивация, но и техническая возможность реализовать самые прорывные методики.

С ней согласен Михаил Шиганов: «У нас врачам интереснее и перспективнее. Да и сама атмосфера располагает к творчеству и развитию. С руководством можно быстро решать все вопросы, а в госструктурах любое новшество требует сложной иерархии согласований. И очень тяжело что-то поменять».

Реализуя столь масштабный проект в Москве, руководство ГК «Олимп Здоровья» уверено в мультипликативном эффекте.

Кирилл Чубур подтверждает, что столичная команда ставит перед собой более глобальные цели, «чем открыть клинику и в короткой или среднесрочной перспективе на ней зарабатывать»: «Мы хотим развиваться дальше, а для этого нужно завоевать на рынке имя и доверие, которое сложно зарабатывается и очень быстро теряется, если во главу угла ставится только прибыль. Знаю много проектов с противоположным подходом, которые проводят большие рекламные кампании, получают сразу прибыль за счет того, что чек на услуги довольно высокий, а специалистов привлекают такого уровня, которым много платить не надо. При таком подходе за пару-тройку лет они «снимут сливки», но потом получат такую массу осложнений, что придется закрыться. Подобный сценарий событий мы видели на рынке частной медицины много раз, и это точно не наш путь».

Наталья Соловьева конкурентное преимущество всех клиник группы компаний видит прежде всего в отношении к пациентам. По ее словам, философия успешности стоит на трех «китах»: профессионализме врачей, высоком уровне оснащения и идеологии, в основе которой «интересы пациента ставятся превыше всего». «Даже если мы сами не сможем в силу каких-то причин оказать ему необходимую помощь, должны пригласить других врачей или организовать консилиум. Мы практикуем это в Воронеже, где проводим консультации в том числе и с зарубежными врачами, когда наши специалисты сталкиваются со сложными случаями. Пациент должен быть уверен, что для него сделано все, что возможно», - сказала госпожа Соловьева.